Dentro de las primeras semanas investigue acerca de los diferentes tipos de modelos de excelencia que existen, de los cuales se destacan mas los siguientes:
Modelo Deming
Malcolm Baldrige
Modelo EFQM
Modelo Iberoamericano
y diferentes topicos de excelencia personal.
Con la ayuda de la base de datos (isi web of knowledge). y diferentes buscadores de articulos cientificos.
